Un portfolio de photographe a un défaut structurel. Il est conçu par quelqu'un qui juge des images pour quelqu'un qui cherche un prestataire. Ce sont deux lectures totalement différentes, et l'écart explique la plupart des sites magnifiques qui ne génèrent aucune demande.
Le visiteur, lui, se pose trois questions dans l'ordre. Est ce que j'aime ce style. Est ce que cette personne sait faire exactement ce que je veux. Est ce que c'est dans mon budget et est ce que la date est libre. Un portfolio qui ne répond qu'à la première laisse le travail à moitié fait.
Sélectionner, c’est le vrai travail
Un portfolio est jugé sur sa photo la plus faible, pas sur sa meilleure. C'est contre intuitif et c'est pourtant ce qu'on observe systématiquement.
La règle des trois quarts
Prenez votre galerie actuelle et retirez les trois quarts des images. Ne gardez que celles dont vous êtes certain. Le portfolio devient immédiatement plus fort, et le visiteur arrive au bout, ce qui est la condition pour qu'il vous contacte.
Organiser par prestation, pas par date
Un futur marié ne veut pas parcourir votre année, il veut voir des mariages. Une galerie par type de prestation, mariage, portrait, entreprise, immobilier, permet à chacun d'aller droit à ce qui le concerne et vous donne au passage des pages distinctes à référencer.
Montrer des séries complètes
Une série de vingt images d'un même reportage prouve la régularité bien mieux que vingt photos parfaites issues de vingt journées différentes. Le client n'achète pas votre meilleur cliché, il achète l'ensemble qu'il recevra.
Le test de la première image. La première photo de chaque galerie décide si le visiteur continue. Choisissez la pour ce qu'elle dit de votre style, pas pour l'attachement que vous avez au moment où elle a été prise.
La structure d’un site de photographe
| Page | Rôle | À ne pas oublier |
|---|---|---|
| Accueil | Poser le style en trois secondes | Une image forte, votre spécialité, votre zone géographique |
| Galeries | Prouver la régularité | Une page par type de prestation, séries complètes |
| Prestations et tarifs | Qualifier la demande | Ce qui est inclus, le nombre de photos livrées, le délai, un prix de départ |
| À propos | Rendre le choix humain | Votre photo, votre manière de travailler le jour J |
| Journal | Capter les recherches précises | Un reportage par article, avec le lieu nommé |
| Contact | Récupérer la date | Formulaire court avec la date et le type de prestation |
Le champ date dans le formulaire de contact est le détail le plus rentable d'un site de photographe de mariage. Il vous permet de répondre en une ligne, et il transforme une demande vague en conversation concrète.
La question des tarifs
C'est le débat permanent du métier. L'argument contre l'affichage est qu'un tarif hors contexte fait fuir. L'argument pour est que l'absence de tarif fait fuir davantage, et remplit la boîte de demandes hors budget.
La solution qui fonctionne le mieux est intermédiaire. Vous n'affichez pas une grille complète, vous affichez un point d'entrée et ce qu'il comprend. Reportage de mariage à partir de tel montant, présence sur telle durée, tant de photos retouchées livrées sous tel délai. Le visiteur sait où il met les pieds, vous gardez la main sur la construction du devis.
L'effet est double. Les demandes baissent en nombre et montent en qualité. Vous passez moins de temps à répondre à des personnes qui cherchaient un budget trois fois inférieur.
Être trouvé sans dépendre d’Instagram
Instagram est un excellent outil de découverte et un mauvais outil de décision. Il ne se classe pas dans Google, il ne présente pas vos formules, et l'algorithme montre vos publications à qui il veut. Le référencement local et éditorial est ce qui construit un flux stable.
- Une page par ville ou par zone où vous intervenez réellement. Photographe mariage suivi du nom de la ville est une recherche à très forte intention.
- Un article par reportage marquant, en nommant le lieu. Les recherches associant un domaine, un château ou une salle à la photographie sont peu concurrentielles et très qualifiées.
- Une fiche Google Business à jour avec vos meilleures images, si vous recevez en studio ou si vous couvrez une zone identifiée.
- Des noms de fichiers et des textes alternatifs descriptifs sur chaque image. C'est ce qui vous fait apparaître dans Google Images, source de trafic sous estimée pour le métier.
Écrire quand on est photographe
C'est la partie que tout le monde repousse, et c'est celle qui transforme un site joli en site qui travaille. Il n'est pas question de rédiger des pages entières, mais de placer quelques phrases aux bons endroits.
La légende de série
Deux ou trois lignes sous chaque galerie, disant le contexte, le lieu et ce que vous cherchiez à capter. Cela donne du relief aux images et, accessoirement, cela donne à Google de quoi comprendre la page.
La page à propos
Ce n'est pas votre biographie, c'est votre manière de travailler le jour de la prestation. Discret ou directif, beaucoup de pose ou du reportage pur, combien de temps vous restez. Les clients choisissent autant une présence qu'un style.
La description des prestations
Ce qui est inclus, la durée, le nombre d'images livrées, le délai de livraison, la forme de la livraison. Ce sont des informations ennuyeuses à écrire et ce sont les plus lues de tout le site.
Le raccourci. Reprenez les trois questions que vos clients vous posent le plus souvent par message et répondez y sur le site. Vous venez d'écrire vos meilleurs paragraphes.
La vitesse, contrainte spécifique du métier
Un site de photographe est par nature lourd, et un site lent perd la moitié de ses visiteurs mobiles avant même que la première image apparaisse. Le paradoxe est cruel, plus vos photos sont belles en haute définition, moins elles sont vues.
- Exportez chaque image à la taille réellement affichée. Une photo de 4000 pixels de large affichée dans un bloc de 800 pixels gaspille l'essentiel du poids téléchargé.
- Utilisez un format moderne, qui divise le poids par deux à qualité visuelle identique.
- Ne chargez que les images visibles à l'écran, les suivantes se chargent à mesure que l'on descend.
- Réservez l'espace de chaque image dans la page pour que le texte ne saute pas pendant le chargement, Google pénalise ce comportement.
- Visez moins de deux secondes d'affichage sur un téléphone en connexion moyenne, y compris sur vos galeries.
Trois indicateurs à surveiller
Un portfolio se corrige avec des chiffres, pas avec des impressions. Trois indicateurs suffisent, et un outil de mesure gratuit les donne tous les trois.
- Le temps passé sur les galeries. S'il tombe sous trente secondes, votre première image ne retient pas, ou la page est trop lente à s'afficher.
- Le taux d'arrivée sur la page tarifs. Si peu de visiteurs y accèdent, c'est que le lien est mal placé, et une grande partie des demandes se perd là.
- Le rapport entre visites et demandes reçues. En dessous d'une demande pour cent visites sur un site de photographe, le problème est presque toujours le passage à l'action, rarement les photos.
Regardez ces trois chiffres une fois par trimestre, pas plus. Un portfolio se juge sur une saison, pas sur une semaine.
Ce qu’il faut retenir
Un portfolio qui vend montre moins d'images mais des séries complètes, il annonce un point de départ tarifaire, il rend la prise de contact évidente et il s'affiche vite sur un téléphone.
Vos photos font la moitié du travail. L'autre moitié consiste à ne pas laisser partir quelqu'un qui vient de les aimer.
